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    1. 產品核心功能

      專家視頻解讀 快速掌握智能旺鋪產品功能

      千人千面旺鋪推品

      核心權益

      誠信通商家專屬
      僅限誠信通商家可以使用,
      誠信通專屬功能
      個性化智能推薦商品
      展示在旺鋪的商品可根據買家的采購
      習慣通過猜你喜歡智能化推薦
      默認裝修 支持刪減
      商家無需進行繁瑣的商品設置,組件
      會提供默認裝修,商家可根據需
      要選擇手動刪除/添加

      提效鏈路

      精準個性化智能推薦
      精準化匹配買家采購需求
      根據買家喜好個性化推薦
      提高找品效率
      幫助買家查看到所需商品
      提升效率
      提升轉化率
      幫助促成交易,提升生意機會
      店小蜜智能接待
      懂電商的智能客服機器人
      機器人+人協同作戰
      全面升級B類服務體驗
      人工效率提升
      日常問題自動化服務
      夜間&周末詢單承接
      7*24小時在線
      服務效能提升
      活動大促響應更及時
      旺旺響應速度提升
      1秒快速響應
      計入旺旺響應時長

      預設開啟接待模式

      人工優先

      ? 無需插電

      ? 7*24小時在線服務

      自動發送歡迎語卡片

      50%重復咨詢
      自助回復

      ? 包括商品、優惠、下單、物
      流、售后等常見問題

      ? 賣家咨詢100%響應

      無縫轉接人工

      自定義轉接模式

      ? 特定場景直連人工

      ? 復雜問題轉交人工

      數據化管理店小蜜

      離線消息

      分流人工

      ? 每日服務數據查看

      ? 自動展示高頻問題

      ? 熱門咨詢商品數據統計

      客服主動營銷

      接待消息處理

      ? 重點賣家主動營銷

      ? 高頻咨詢重點優化

      ? 熱門商品重點推廣

      商家故事

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